La multiplication des terminaux (smartphones, tablettes, PC, montres connectées…) et la variété des modes de consultation des internautes sont deux raisons suffisantes pour effectuer le crash test de son site ou de son application mobile. À cela s’ajoutent les exigences de plus en plus élevées des internautes / mobinautes : au moindre bug, ils abandonnent voire laissent un commentaire négatif. C’est dire combien vos investissements marketing dépendent de la qualité de votre outil digital. Négliger la phase de recettage revient donc, tout simplement, à jeter l’argent par les fenêtres.