Mobilité : ou comment la modification des usages a transformé notre manière de développer… et de tester !
Nous n’avons pas eu besoin d’attendre 2018 pour faire le constat suivant : où que vous soyez dans le monde, le mobile est le premier média qui vous permettra d’accéder à Internet. Il est aussi depuis l’an dernier le premier moyen pour acheter en ligne sur la majorité des secteurs BtoC.
Les tests utilisateurs, ou UX (« User eXperience« ) ont la côte dans l’esprit des éditeurs « customers centrics » de sites internet et d’applications mobiles. Il est cependant nécessaire de rappeler de quoi l’on parle précisément…
De quoi s’agit-il ? À quoi servent les testeurs utilisateurs ? Comment les mettre en œuvre ?
Rapide tour d’horizon de ces tests qui se mettent à la place des consommateurs…