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Comment remonter une anomalie ?

La remontée d’une anomalie, suite à des campagnes de tests sur des sites ou applications, doit être codifiée avec précision. Au-delà de la nécessaire utilisation d’un bugtracker pour gérer les relations entre éditeur, développeur et testeur, de bonnes pratiques sont à mettre en œuvre pour faciliter le travail et les correctifs à effectuer. Explications.

Pourquoi et comment tester votre site ou application ?

La multiplication des terminaux (smartphones, tablettes, PC, montres connectées…) et la variété des modes de consultation des internautes sont deux raisons suffisantes pour effectuer le crash test de son site ou de son application mobile. À cela s’ajoutent les exigences de plus en plus élevées des internautes / mobinautes : au moindre bug, ils abandonnent voire laissent un commentaire négatif. C’est dire combien vos investissements marketing dépendent de la qualité de votre outil digital. Négliger la phase de recettage revient donc, tout simplement, à jeter l’argent par les fenêtres.